Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o una terza persona, diversa dal vettore e da Lei designata, acquisisce il possesso fisico del prodotto.Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Petrik Andreas Sas (madita), piazza Parrocchia, 2 39034 Dobbiaco (BZ), tramite mail info.madita1@gmail.com.Per rispettare il termini di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
NOTABENE:Di seguito una lista di categorie di prodotto che possono subire limitazioni o esclusioni dal diritto di recesso:Categoria Idee da regalo: Per motivi igenici, tutti i prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati. I prodotti quindi dovranno essere restituiti condizioni nuove, integri, non usati e nell'imballo originale.Petrik Andreas Sas (madita) non accetta inoltre la restituizione di prodotti per i quali sia stato rimosso il sigillo dell'imballo. non sarà in grado di elaborare la restituizione.Effetti del recessoSe Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento della merce oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se questa avviene prima della ricezione della merce. Qualora decidesse di sostituire il prodotto reso con un altro articolo, le spese di spedizione di quest'ultimo Le saranno addebitate.È pregato di rispedire la merce o di consegnarla a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.I costi diretti della restituzione della merce saranno a Suo carico.Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.Petrik Andreas Sas (madita) non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.Petrik Andreas Sas (madita) si riserva di specificare al cliente la decurtazione percentuale dal 20% al 50% dopo aver visionato il prodotto, anche in contraddizione col consumatore medesimo, in base a quanto sia effettivamente stato utilizzato. ConciliazionePer le controversie di consumo nascenti dal presente contratto in ambito di vendita di beni e servizi online tra www.madita.st e un Consumatore, garantiamo sin d'ora la nostra partecipazione alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie promossa innanzi all'organismo ADR “Conciliareonline.it”:Via Dodiciville, 239100 Bolzano (BZ)tel. 0471/975597,fax 0471/979914,e-mail info@conciliareonline.it / info@onlineschlichter.it,sito web www.conciliareonline.it / www.onlineschlichter.it.Il reclamo a Conciliareonline.it potrà essere presentato sul sito web www.conciliareonline.it. Informiamo che il reclamo potrà essere presentato anche attraverso la Piattaforma ODR della Commissione Europea al link http://ec.europa.eu/odr.
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